Centrum podpory

Nehraje vám nějaký program? Zkontrolujte si aktuální parametry ladění nebo použijte Rychlou pomoc.
Parametry pro naladění programů
Přestaly vám hrát některé programy?
Rychlá pomoc zde
Otázky a odpovědi - FAQ
Kontaktní formuláře
Stále si nevíte rady? Použijte náš on-line chat

Technické aktuality

TV Lux

Středa 15.11.2017 | 10:00

Nehraje vám program TV Lux? Více infomaci najdete zde.

Přijeli jste na chatu a nefunguje vám televize?

Sobota 08.07.2017 | 00:00

Váš přijímač byl pravděpodobně delší dobu vypnutý a je třeba jej znovu spustit. Zde najdete návod jak spustit přijímač, který byl delší dobu vypnutý.

S čím potřebujete pomoci?

Dokumenty ke stažení

Obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky vydané 31. 5. 2017 a platné od 1. 7. 2017
Všeobecné obchodní podmínky platné pro karty registrované od 1.1. 2014 (platné od 1.7. 2014)
Všeobecné obchodní podmínky platné pro karty registrované do 31. 12. 2013
Všeobecné obchodní podmínky platné pro karty registrované od 1. 1. 2014
Všeobecné obchodní podmínky pro karty registrované do 31. 12. 2013 (platné od 1. 7. 2014)
Zvláštní obchodní podmínky pro bezplatné zapůjčení satelitního přijímače s balíčkem Kombi pro ČR
Zvláštní obchodní podmínky pro bezplatné zapůjčení satelitního přijímače
Konsolidované podmínky poskytování služeb Skylink TMT (Podmínky poskytování služeb T-Mobile Televize)
Reklamační řád
Zvláštní obchodní podmínky služby Skylink Live TV
Všeobecné obchodní podmínky pro videopůjčovnu Banaxi
Žádosti
Žádost o změnu registrace karty
Žádost o registraci služby Skylink pro území České republiky
Přehled programů a jejich ladění
Tabulka ladění programů pomocí funkce FastScan
Kompletní přehled programů a balíčků
Parametry pro naladění programů ke stažení
Přijímače
Vzor Smlouvy o poskytování služby Balíček s přijímačem/modulem, kartou a instalací
Opětovné spuštění přijímače, který byl mimo provoz / Reautorizační zápisy
Konfigurační soubory pro satelitní přijímače T-Mobile Televize
Obecný návod pro nastavení zvukové stopy
Ostatní
Ceník platný od 11. 7. 2017