Centrum podpory

Nehraje vám nějaký program? Zkontrolujte si aktuální parametry ladění nebo použijte Rychlou pomoc.

Technické aktuality

Silný vítr může zhoršit kvalitu vašeho televizního příjmu.

Úterý 30.10.2018 | 10:00

Pokud se vám v těchto dnech náhle zhoršila kvalita televizního příjmu, může to být důsledkem extrémně silného větru, který vychýlil nasměrování vaší satelitní antény.

Při stabilním uchycení antény mohou silné poryvy způsobovat jen momentální výpadky. Pokud však nebyla vaše anténa upevněna dostatečně, mohlo dojít k trvalému vychýlení. V takovém případě lze doporučit jedině odborný zásah servisním technikem vybaveným odpovídajícím měřícím zařízením pro nasměrování a zafixování satelitní antény – seznam našich partnerských prodejen a servisů satelitní techniky najdete zde.

Více informací o vlivu počasí na kvalitu příjmu najdete zde.

S čím potřebujete pomoci?

Dokumenty ke stažení

Obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky vydané 31. 5. 2017 a platné od 1. 7. 2017
Všeobecné obchodní podmínky platné pro karty registrované od 1.1. 2014 (platné od 1.7. 2014)
Všeobecné obchodní podmínky platné pro karty registrované od 1. 1. 2014
Zvláštní obchodní podmínky pro bezplatné zapůjčení satelitního přijímače s balíčkem Kombi pro ČR
Zvláštní obchodní podmínky pro bezplatné zapůjčení satelitního přijímače
Konsolidované podmínky poskytování služeb Skylink TMT (Podmínky poskytování služeb T-Mobile Televize)
Reklamační řád
Zvláštní obchodní podmínky služby Skylink Live TV
Všeobecné obchodní podmínky pro videopůjčovnu Banaxi
Aplikace Skylink Live TV
Podrobný popis služby Skylink Live TV
Aktivace Live TV v Samsung a LG TV
Seznam jednotlivých modelů TV Samsung se službou Skylink Live TV
Základní funkce dálkového ovladače k Samsung TV
Základní funkce dálkového ovladače k LG TV
Žádosti
Žádost o změnu registrace karty
Žádost o registraci služby Skylink pro území České republiky
Přehled programů a jejich ladění
Tabulka ladění programů pomocí funkce FastScan
Kompletní přehled programů a balíčků
Parametry pro naladění programů ke stažení
Přijímače
Vzor Smlouvy o poskytování služby Balíček s přijímačem/modulem, kartou a instalací
Opětovné spuštění přijímače, který byl mimo provoz / Reautorizační zápisy
Konfigurační soubory pro satelitní přijímače T-Mobile Televize
Obecný návod pro nastavení zvukové stopy
Ostatní
Ceník platný od 1. 3. 2018

Skylink® je obchodní značka používaná pod licencí M7 Group S.A.; se sídlem Rue Albert Borschette 2, L-1246 Luxembourg; R.C.S. Luxembourg: B 148073; povolení k podnikání č. 00143760/1