Centrum podpory

Nehraje vám nějaký program? Zkontrolujte si aktuální parametry ladění nebo použijte Rychlou pomoc.

Technické aktuality

Přestaly vám hrát programy AXN, Fishing & Hunting, MTV Europe, Sport 1, NGC Wild HD, NGC HD, Spektrum HD, iConcerts, Brava HD, TV Regina, regionalnitelevize.cz, HBO HD, HBO2, HBO3 a Cinemax?

Středa 10.08.2016 | 00:00

Pozor: Tyto programy vysílají na nových frekvencích, je třeba je přeladit!?

Více informací.

Přestaly vám hrát programy ČT 1, ČT 2, ČT Sport a ČT 24?

Pátek 15.07.2016 | 00:00

Pozor: Tyto programy vysílají na nových frekvencích, je třeba je přeladit!

Více informací.

S čím potřebujete pomoci?

Stále si nevíte rady? Použijte náš on-line chat

Dokumenty ke stažení

Obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky platné pro karty registrované do 31. 12. 2013
Stáhnout
Všeobecné obchodní podmínky platné pro karty registrované od 1. 1. 2014
Stáhnout
Všeobecné obchodní podmínky platné pro karty registrované od 1.1. 2014 (platné od 1.7. 2014)
Stáhnout
Všeobecné obchodní podmínky pro karty registrované do 31. 12. 2013 (platné od 1. 7. 2014)
Stáhnout
Všeobecné obchodní podmínky pro Slovenkou republiku platné pro karty registrované od 1. 1. 2014 (platné od 1.7. 2014)
Stáhnout
Zvláštní obchodní podmínky pro bezplatné zapůjčení satelitního přijímače s balíčkem Kombi pro ČR
Stáhnout
Zvláštní obchodní podmínky pro bezplatné zapůjčení satelitního přijímače
Stáhnout
Konsolidované podmínky poskytování služeb Skylink TMT (Podmínky poskytování služeb T-Mobile Televize)
Stáhnout
Reklamační řád
Stáhnout
Žádosti
Žádost o změnu registrace karty
Stáhnout
Žádost o registraci služby Skylink pro území České republiky
Stáhnout
Žádost o registraci služby na kartě Výměna M7 pro území České republiky
Stáhnout
Přehled programů a jejich ladění
Tabulka ladění programů pomocí funkce FastScan
Stáhnout
Kompletní přehled programů a balíčků
Stáhnout
Konfigurační soubory přijímačů pro T-Mobile televizi
Stáhnout
Přijímače
Vzor Smlouvy o poskytování služby Balíček s přijímačem/modulem, kartou a instalací
Stáhnout
Opětovné spuštění přijímače, který byl mimo provoz / Reautorizační zápisy
Stáhnout
Konfigurační soubory pro satelitní přijímače T-Mobile Televize
Stáhnout
Ostatní
Ceník planý od 1. 8. 2016
Stáhnout